Consultoria Organizacional
Crescimento com base sólida.
Diagnóstico personalizado, estrutura organizacional, governança e planejamento estratégico — do organograma ao indicador que a diretoria acompanha.
Consultoria Organizacional · Recrutamento & Seleção · Soluções Estratégicas
Estrutura para crescer.
Organizamos empresas, desenvolvemos pessoas e transformamos estratégia em resultados consistentes.
O crescimento revela problemas que a empresa ainda não enxerga. A EFFS organiza a base — processos, papéis e lideranças — para que crescer deixe de ser risco e passe a ser plano.
- Desde 2019
- Consultoria + Recrutamento & Seleção
- Método próprio, projeto sob medida
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Resposta direta, sem formulário.
Empresas fortes não dependem de sorte. Dependem de estrutura.
Quem somos
A mesma prática de sempre, com estrutura de gente grande.
A EFFS Consultoria nasce da França Serviços, que desde 2019 organiza empresas e estrutura times. Mudou o nome, não o jeito: perto do cliente, dentro da operação, com decisão baseada em dado.
Não entregamos soluções prontas. Cada negócio tem uma história, uma cultura e um gargalo próprio — e é a partir deles que o projeto é desenhado. Somos parceiros do crescimento dos nossos clientes, não fornecedores de relatório.
2019
estruturando empresas desde então
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01
Confiança
Sigilo formal sobre tudo o que vemos. O que é da sua empresa não sai dela.
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02
Processos
Rotina documentada, papel definido, retrabalho identificado e cortado.
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03
Pessoas
Empresas crescem quando as pessoas evoluem — e é aí que a estrutura vira resultado.
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04
Evolução
Diagnóstico é o começo. Ficamos até a mudança virar hábito, não slide.
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05
Parceria
Trabalhamos dentro da operação, ao lado da liderança, com a mão na massa.
Os sinais aparecem na rotina antes de aparecerem no financeiro
Alta rotatividade
Perda de talentos e alto custo de reposição, ciclo após ciclo.
Processos desorganizados
Retrabalho, gargalos e decisões tomadas sem base.
Sobrecarga da liderança
Gestores resolvendo o que a estrutura deveria resolver sozinha.
Custos invisíveis
Prejuízos que não aparecem no balanço, mas existem todo mês.
É exatamente nesse ponto que a EFFS entra.
Como ajudamos nossos clientes
Seis frentes que se sustentam umas nas outras
Estruturar, desenvolver e sustentar o crescimento do negócio. Cada frente resolve um pedaço do problema — juntas, resolvem a empresa.
Recrutamento & Seleção
Contratar certo é proteger o crescimento.
Processo estruturado antes da primeira divulgação: descrição de cargo, pesquisa salarial, avaliação por competências e parecer técnico dos finalistas.
Processos e Estrutura
Fim do "cada um faz de um jeito".
Cargos, políticas internas, regulamentos e procedimentos operacionais padronizados (POPs), com fluxos e indicadores que mostram onde a rotina trava.
Desenvolvimento de Lideranças
Gestor que lidera, não que apaga incêndio.
Formação de gestores com método, prática e acompanhamento, incluindo avaliação de desempenho e planos de desenvolvimento individual (PDI).
Treinamentos Corporativos
Capacitação que muda a rotina.
Programas customizados para equipes e líderes em todos os níveis, desenhados a partir da realidade da empresa — e não de um catálogo pronto.
Inteligência Organizacional
Decisão sobre pessoas com dado na mesa.
Indicadores organizacionais, clima e engajamento, gestão de riscos psicossociais e suporte às exigências da NR-01, integrados ao trabalho de consultoria.
Também atuamos em Cargos e Salários, Estrutura de RH e Desenvolvimento Organizacional.
O que a sua empresa leva do projeto
- Mais organização Estrutura clara para todos os níveis.
- Mais clareza Papéis, processos e prioridades definidos.
- Mais segurança Decisões baseadas em dados e método.
- Mais produtividade Equipes focadas e processos eficientes.
- Mais previsibilidade Crescimento planejado e sustentável.
- Mais competitividade Resultados consistentes no longo prazo.
Metodologia institucional
Diagnóstico Organizacional e Gestão de Pessoas
Compreender a operação real, identificar a origem dos problemas e orientar decisões que sustentem o crescimento.
Entender antes de estruturar
O diagnóstico conecta estratégia, operação e pessoas para revelar as causas dos problemas, e não apenas seus sintomas.
A percepção da direção é o ponto de partida, mas a conclusão depende do cruzamento entre entrevistas, documentos, rotinas observadas e evidências operacionais.
Como conduzimos o trabalho, em oito etapas
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01
Alinhamento com a direção
Compreensão do momento da empresa, das dificuldades percebidas, dos objetivos estratégicos e do recorte da análise.
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02
Levantamento documental
Avaliação de organogramas, cargos, políticas, procedimentos, indicadores e controles existentes. A ausência de documentos também é tratada como evidência.
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03
Entrevistas com lideranças
Entrevistas estruturadas sobre prioridades, responsabilidades, relações entre áreas e diferenças entre o modelo esperado e a prática.
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04
Entrevistas com funcionários
Levantamento da rotina real, das atividades executadas, dos gargalos e dos retrabalhos percebidos por quem opera o processo.
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05
Observação da operação
Análise dos fluxos de trabalho, da passagem de bastão entre áreas e dos pontos em que ocorrem interrupções ou perda de informação.
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06
Cruzamento das evidências
Comparação entre a percepção da direção, os relatos das equipes, os documentos, a prática observada e os controles disponíveis.
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07
Consolidação do diagnóstico
Organização das constatações por frente de análise, com causas, riscos, impactos, pontos positivos e oportunidades de melhoria.
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08
Devolutiva e prioridades
Apresentação executiva dos resultados e definição das prioridades que orientam as etapas seguintes.
Quando muitos profissionais ocupam a mesma função, as entrevistas são feitas por amostragem técnica: perfis suficientes para compreender a realidade da função, sem confundir quantidade de pessoas com qualidade da evidência.
O que podemos avaliar
As frentes são selecionadas conforme o objetivo do projeto, a maturidade da organização e a área contratada.
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01
Estrutura e governança
Organograma, hierarquia, tomada de decisão, subordinação e alinhamento entre estrutura e estratégia.
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02
Cargos e responsabilidades
Funções executadas, distribuição de atividades, sobreposições, lacunas e coerência dos descritivos.
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03
Processos e interfaces
Fluxos de trabalho, passagem de bastão, dependências, retrabalhos e comunicação entre áreas.
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04
Recrutamento e integração
Perfil das funções, seleção, admissão, onboarding, preparação inicial e adaptação à rotina.
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05
Liderança e desenvolvimento
Práticas de gestão, feedback, desempenho e necessidades de capacitação e desenvolvimento.
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06
Pessoas e cultura
Clareza de expectativas, relacionamento, comunicação interna e coerência das práticas de gestão.
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07
Indicadores e controles
Informações disponíveis, acompanhamento da operação e oportunidades de indicadores gerenciais.
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08
Rotinas administrativas
Controles, formalização de procedimentos e pontos críticos administrativos, conforme o escopo.
Recorte flexível: o diagnóstico pode abranger a empresa, uma unidade, um setor, uma área específica ou um processo crítico, sem pressupor uma avaliação integral da instituição.
Aplicação em instituições de saúde
A metodologia pode ser direcionada a hospitais, clínicas, operadoras e outros serviços de saúde, respeitando as particularidades de cada operação. Em vez de um retrato genérico da instituição inteira, o diagnóstico aprofunda uma área previamente delimitada.
- Distribuição de funções e responsabilidades dentro da área analisada.
- Relação entre liderança, equipe, turnos e demais setores.
- Diferenças entre cargos formalizados e atividades efetivamente executadas.
- Necessidades de indicadores para acompanhamento da gestão de pessoas.
Quando o dimensionamento de equipes exigir metodologia assistencial, critérios regulatórios ou atribuição de profissional habilitado, a etapa conta com especialista responsável e escopo próprio.
Do diagnóstico à transformação
O diagnóstico identifica e recomenda; o que vem depois é definido conforme as necessidades encontradas.
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01
Diagnóstico
Identificar evidências, causas, riscos e prioridades.
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02
Planejamento
Definir soluções, frentes, responsáveis e sequência.
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03
Implantação
Estruturar processos, pessoas, controles e indicadores.
O documento institucional traz a metodologia completa, as frentes de análise, os entregáveis e as possibilidades de aplicação.
Baixar a metodologia em PDFComo trabalhamos
Método que começa no problema e termina na rotina
Todo projeto da EFFS percorre a mesma jornada, do primeiro mapeamento até a mudança virar hábito na operação. Cada fase se apoia na anterior — pular etapa é o jeito mais caro de não resolver nada.
A jornada, em cinco fases
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01
Diagnóstico
Mapear a situação atual
Entramos na operação, ouvimos a liderança e a equipe e colocamos os gargalos no papel — com evidência, não com achismo.
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02
Planejamento
Definir metas e roadmap
Prioridades, prazos e responsáveis. O que muda primeiro, o que espera e qual resultado cada frente precisa entregar.
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03
Estruturação
Organizar processos e equipes
Organograma, descrições de cargo, políticas e procedimentos escritos do jeito que a equipe consegue usar.
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04
Implantação
Executar o plano definido
Colocamos a mudança de pé junto com a equipe. Treino, ajuste e correção de rota durante a operação real.
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05
Acompanhamento
Monitorar desempenho
Indicadores acompanhados de perto até o novo jeito de trabalhar se sustentar sem a gente por perto.
Em Recrutamento & Seleção, o processo começa antes da vaga ir ao ar
Enquanto muita gente só divulga vaga, nós estruturamos a posição inteira antes da busca. É o que garante clareza, critério e assertividade em cada etapa.
- 1 Alinhamento Estratégico Compreensão profunda da empresa, da função e dos objetivos reais da contratação.
- 2 Descrição de Cargo Construção ou revisão completa, com responsabilidades, competências e critérios objetivos.
- 3 Pesquisa Salarial Referências de mercado e convenções coletivas para uma faixa salarial competitiva e realista.
- 4 Avaliação por Competências Análise técnica e comportamental com entrevistas estruturadas e critérios claros.
- 5 Parecer Técnico Comparativo profissional dos finalistas para a decisão sair com segurança e dados.
- 6 Acompanhamento Suporte na formalização da contratação e na integração inicial do profissional.
O que você recebe durante o processo
- Alinhamento, descrição de cargo revisada, perfil validado e vaga divulgada nos canais certos.
- Triagem técnica e condução da primeira fase, com finalistas apresentados em até 10 dias úteis conforme a complexidade do perfil.
- Parecer técnico detalhado, retorno profissional a quem não avançou e até 3 finalistas por vaga.
- Apoio na comunicação com o aprovado, documentação para contratação, feedback final e acompanhamento inicial.
Garantia de reposição
Oferecemos 1 (uma) reposição gratuita por vaga quando o desligamento estiver relacionado a falhas no processo conduzido pela nossa equipe ou a situações previamente acordadas.
- Desligamento em até 45 dias: conduzimos entrevista de desligamento para identificar onde o processo seletivo ou a integração falhou.
- Quando a causa é interna da empresa contratante — mudança de escopo, condição não prevista ou quebra de alinhamento —, a reposição poderá ser realizada mediante 50% do salário base da vaga, referente aos custos operacionais.
Três modelos, o mesmo rigor
Cada empresa tem uma necessidade. O formato muda; o método e o padrão de entrega, não.
Por Demanda
Para quem contrata pontualmente. O investimento é um percentual do salário da vaga — proporcional e flexível.
Recorrente
Para quem contrata em volume. Valor mensal fixo, com o processo de Recrutamento & Seleção garantido no mesmo padrão.
Hunting
Busca ativa e discreta para posições estratégicas, técnicas ou de difícil reposição. Mapeamos o mercado e abordamos os profissionais certos diretamente — inclusive quem não está procurando.
Tudo o que vemos dentro da sua empresa é tratado sob sigilo formal, garantido por Termo de Confidencialidade específico.
Empresas que confiam
Indústria, varejo, saúde, tecnologia, serviços.
De 2019 para cá, empresas de portes e setores muito diferentes nos abriram a operação. O que elas têm em comum não é o ramo — é a decisão de organizar a casa antes de crescer.
O que dizem nossos clientes
Quem já organizou a casa conosco
Três destes depoimentos chegaram quando ainda atendíamos como França Serviços; o mais recente, já como EFFS Consultoria. Mudamos o nome; nem uma vírgula do que os clientes escreveram.
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Um ciclo de uma consultoria verdadeiramente transformadora! Durante esse período, fui acompanhada pela equipe da EFFS Consultoria na minha transição para um cargo de liderança. A parceria superou todas as expectativas: o suporte humanizado, a provocação certa no momento certo e a altíssima competência técnica da equipe foram fundamentais para a entrega de um resultado sólido — a minha preparação e confiança para assumir este novo desafio.
Thamyres e Leonardo, meu muito obrigada por acreditarem no meu potencial.
Recomendo de olhos fechados o trabalho de excelência dessa equipe maravilhosa e eficiente para quem busca desenvolvimento e liderança!
Elaine Supervisora de vendas — CMC/Maderca -
A França Serviços vem realizando um trabalho de consultoria na nossa empresa Ney Tintas em Caçador/SC desde março de 2024 e ainda estamos em acompanhamento. Desde o início, foram implementadas importantes mudanças na setorização, tanto na área de produção automotiva quanto na imobiliária, além da criação de políticas claras de comissões e premiações para a equipe. No auxílio do desenvolvimento de uma política de cashback, visitando a fidelização de clientes, assim como o fortalecimento das lideranças internas. Esse trabalho de consultoria da França Serviços foi fundamental para aprimorar nossos processos e preparar a empresa para crescer ainda mais. Obrigada França Serviços
Juçara Visniesvski Ney Tintas - Caçador - SC -
A Agathos Tecnologia está comprometida em se adaptar de forma proativa às mudanças e às necessidades dos nossos clientes. Por meio de uma abordagem estratégica e alinhada aos comportamentos do mercado, buscamos continuamente aprimorar nossas contratações e reorganizar nossos processos para superar expectativas. Com a França Serviços, identificamos uma parceria estratégica que oferece serviços e suporte alinhados com nossas diretrizes, fortalecendo nossa capacidade de atuar com excelência e inovação.
Jean Nascimento Agathos Tecnologia - Ribeirão Preto/SP -
A França Serviços têm realizado um trabalho excepcional em RH na nossa empresa. Sua avaliação completa e a compreensão do nosso perfil organizacional resultaram em contratações de qualidade. A empresa está conduzindo um mapeamento de áreas com maestria e promoveu reuniões individuais e em grupo que foram motivadoras e esclarecedoras. Com alinhamento total aos nossos valores, conseguiu destacar o que cada um precisa para alcançar sucesso, propósito e objetivos de vida.
Diego Azenha ACTI - Ribeirão Preto/SP
Perguntas frequentes
O que todo cliente pergunta antes de começar
Como funciona o processo de Recrutamento & Seleção?
Ele começa antes de a vaga ir ao ar. São seis etapas: alinhamento estratégico, descrição de cargo, pesquisa salarial, avaliação por competências, parecer técnico e acompanhamento da integração. No fim, você recebe até 3 finalistas por vaga com parecer comparativo — e não uma pilha de currículos para triar sozinho.
Em quanto tempo vocês apresentam candidatos?
Os finalistas da primeira fase são apresentados em até 10 dias úteis, conforme a complexidade do perfil. Vagas técnicas, estratégicas ou de hunting podem levar mais — e isso é dito no alinhamento, no começo, não no meio do processo.
Quanto custa e como funciona o pagamento?
Depende do modelo. Por Demanda, o investimento é um percentual do salário da vaga. Recorrente, um valor mensal fixo para quem contrata em volume. As condições completas, inclusive as do Hunting, são apresentadas na proposta — depois de entender a vaga, nunca antes.
Existe garantia se o profissional não ficar?
Existe. Oferecemos 1 (uma) reposição gratuita por vaga quando o desligamento estiver relacionado a falhas no processo conduzido pela nossa equipe ou a situações previamente acordadas. Em desligamentos de até 45 dias fazemos entrevista de desligamento para achar a causa. Quando ela é interna da empresa contratante — mudança de escopo, condição não prevista, quebra de alinhamento —, a reposição poderá ser realizada mediante 50% do salário base da vaga.
E se nenhum candidato tiver o perfil que precisamos?
Não fechamos vaga para bater meta. Se ninguém atende, voltamos à descrição do cargo, à faixa salarial e à estratégia de atração — na maioria das vezes o desalinhamento está aí, não no mercado. Ajustamos e seguimos, com o mesmo processo.
Minha empresa é pequena. A consultoria serve para mim?
Serve, e costuma ser onde o resultado aparece mais rápido. O projeto é dimensionado pela realidade do negócio: começa pelo diagnóstico e o escopo nasce dele. Empresa pequena com processo claro cresce mais barato do que empresa grande desorganizada.
Próximo passo
Empresas fortes não dependem de sorte. Dependem de estrutura.
Comece pelo diagnóstico.
Conte o que está travando hoje. Mapeamos os principais desafios da sua empresa e apresentamos um caminho estruturado para crescer com segurança. A conversa começa no WhatsApp — sem formulário, sem espera.
Agendar meu diagnóstico
Você fala direto com a nossa equipe.
- Entre em contato e agende um diagnóstico inicial
- Projeto desenhado para a sua realidade
- Sigilo formal sobre tudo o que vemos